Digitalizare: Cum ajuta CRM-ul AMC companiile sa depaseasca provocarile?

Se apropie cu pasi repezi sfarsitul anului 2021, un an cu multe provocari, de tot felul, pentru cea mai mare parte a companiilor din Romania. Insa indiferent de contextul socio-economic actual, una dintre tendintele accelerate de catre pandemie a fost digitalizarea.

Industrii precum cea HoReCa, muzicala, a spectacolelor, cea aerospatiala sau turismul au fost grav afectate de pandemie si au suferit socuri fara precedent si s-au vazut nevoite sa se readapteze pentru a supravietui. In acelasi timp, alte sectoare economice, precum cel alimentar sau al bunurilor de larg consum au facut pasul catre online si au continuat sa se dezvolte.

Ultimele 2 luni anului sunt dedicate, de regula, strategiilor de business si marketing si alocarii bugetelor pentru urmatorul an fiscal.

Daca la sfarsitul anului 2019 cea mai mare parte din bugetul de promovare era pentru mediul offline, acum, la sfarsitul anului 2021, bugetul de marketing este redirectionat, intr-o proportie semnificativa, promovarii in mediul online.

Digitalizare intr-un ritm alert

Multe companii au renuntat la spatiile inchiriate pentru sedii si lucreaza remote, asta insemnand ca nevoia digitalizarii a crescut semnificativ. Pentru companiile mici si mijlocii, in special, situatia devine cu atat mai dificila, cu cat in perioada pre-covid, nivelul de digitalizare era destul de redus. Firmele respective aveau angajata o persoana pentru a emite facturile, un contabil care le prelua si le introducea manual in program, facea declaratiile lunar sau trimestrial si le depunea fizic la administratiile fiscale. In acest context, a devenit o provocare pentru o firma sa treaca intr-un timp relativ scurt si aproape fortat la folosirea instrumentelor online pentru toate astea.

“Provocarea a fost si este inca mare pentru multe companii mici si mijlocii, dar trebuie sa intelegem ca digitalizarea nu ne mai asteapta sa ne gandim, sa cantarim, sa amanam, trebuie facuta rapid si sigur daca dorim ca afacerea pe care o conducem sa reziste si sa creasca. Pentru aceste companii si nu numai am lansat un produs nou, o platforma CRM, usor de folosit, rapida, sigura, flexibila” explica managerul proiectului AMC WEBSOFT, Ionela-Livia Anghelina.

Daca companiile mari au resure financiare si umane sa puna bazele unui sistem propriu destinat managementului, provocare pentru companiile mici este sa aleaga un sistem CRM existent pe piata care sa raspunda nevoilor acestora.

Sistemul CRM creat de AMC ofera o serie de beneficii si flexibilitate pentru companiile mici si mijlocii:

• Client de mail
• Functia Utilizatori multipli
• Functia calendar
• Evidenta clienti potentiali si clienti
• Realizare oferte
• Redactare contracte si acte aditionale, evidenta lor si notificari atunci cand expira
• Emitere facturi fiscale si facturi recurente
• Incasari cash (emitere chitante), prin banca sau cu cardul
• Evidenta furnizori, facturi furnizori si reminder pentru facturile scadente sau depasite
• Raportare si export rapoarte in format PDF, XLS si XML pentru incarcare in SAGA

Toate functionalitatile de care companiile mici si mijlocii au nevoie pentru managementul operatiunilor se gasesc pe o singura platforma online.

CRM-ul poate fi testat GRATUIT, 30 de zile. Pentru mai multe detalii despre CRM accesati https://www.crmamc.ro/

Despre AMC WEBSOFT

AMC WEBSOFT este o companie de dezvoltare software, web design si promovare online, cu sediul in Craiova, ce ofera servicii complete, flexibile, la preturi accesibile precum si produse software inovatoare. Portofoliul companiei demonstreaza increderea clientilor si a partenerilor in serviciile si produsele software furnizate.